Esnaf Sarayı, bir iş yeri yapı kooperatifi olarak kuruldu ve 1985 yılında işletmeye açıldı. 38 yıldır Eskişehir ve çevre illerden gelen müşterilere hizmet vermektedir. Alışveriş Merkezi 3 bin 800 metrekare alan üzerine kurulmuş olup 10 katlı bir yapıdan oluşmaktadır.

Alışveriş merkezinde 475 işyeri, 54 adet büro ve 11 sosyal tesis toplam 540 işyeri bulunmaktadır. Esnaf Sarayı, alışverişin yanı sıra kent kültürü açısından da önemli bir merkez olarak kabul edilmektedir. Ancak, işlerin daha iyi olması için AVM yönetiminin mevcut durumu ‘sorun olarak’ kabul etmesi ve işlerin daha iyi olacağına inanması gerekmektedir. Ayrıca, Esnaf Sarayı’nın lokasyonu da önemli bir faktör olarak kabul edilmektedir.

Önümüzdeki ay 39. yılına girecek olan AVM’nin yaya trafiği en yoğun olduğu bölgede bulunması nedeniyle, yürüyerek erişilebilir olması avantaj sağlamaktadır. Bunun yanı sıra, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin arttırılması, ürün ve hizmetlerin çeşitlendirilmesi, yeni fırsatların yaratılması, özel promosyonlar ve indirimler yapılması gibi yollarla esnafın kazancının artırılması mümkün olabilir.